Ballesteros Riveros, D. P., & Ballesteros Silva, P. P. (2007). Algunos modelos para planeaciĆ³n y programaciĆ³n en empresas de servicios. Scientia Et Technica, 1(34). Recuperado a partir de https://revistas.utp.edu.co/index.php/revistaciencia/article/view/5615