MEISEL D., CARLOS A., HELGA PATRICIA BERMEO, y LUISA OVIEDO MUÑOZ. 2006. «GENERACIÓN DE VALOR A TRAVÉS DE LA GESTIÓN ESTRATÉGICA DEL CONOCIMIENTO, DE LA INNOVACIÓN Y LA MEJORA CONTINUA “UN MODELO DE APLICACIÓN AL SISTEMA DE OPERACIONES DE UNA PYME MANUFACTURERA». Scientia Et Technica 2 (31). https://revistas.utp.edu.co/index.php/revistaciencia/article/view/6419.