Uribe mejia, N., Vásquez, N., Usuga, D. y Ceballos, Y. F. (2017) «Propuesta de mejora a los altos tiempos de espera en puntos de atención al usuario en una entidad promotora de salud empleando simulación discreta», Scientia et Technica, 22(4), pp. 345–351. doi: 10.22517/23447214.12881.