Ballesteros Riveros, D. P. y Ballesteros Silva, P. P. (2007) «Algunos modelos para planeación y programación en empresas de servicios», Scientia et Technica, 1(34). Disponible en: https://revistas.utp.edu.co/index.php/revistaciencia/article/view/5615 (Accedido: 5 mayo 2024).