CORTÉS VÁQUIRO, A. . y VEGA GONZÁLEZ, F. . (2003) «SISTEMA INTEGRAL DE MEDICIÓN DE LA GESTIÓN PARA EL MEJORAMIENTO CONTINÚO DE LA CALIDAD EN UNA UNIVERSIDAD PUBLICA»., Scientia et Technica, 1(21). Disponible en: https://revistas.utp.edu.co/index.php/revistaciencia/article/view/7521 (Accedido: 10 mayo 2024).