CASTAÑO B., J. . C. ., L. . ARIAS MONTOYA, y A. . M. . LANZAS DUQUE. «UN CUADRO DE MANDO INTEGRAL PARA LA GESTION DEL CONOCIMIENTO». Scientia Et Technica, vol. 2, n.º 31, agosto de 2006, https://revistas.utp.edu.co/index.php/revistaciencia/article/view/6415.