Mejía EcheverriOscar, Cuervo CañaveralCarolina, Suárez OrdóñezMaría, y Osorio GómezJuan. «Propuesta Metodológica Para Medir El Impacto De La Certificación ISO 9001 En Los Resultados Del Negocio». Scientia et Technica 24, no. 3 (septiembre 30, 2019): 420-426. Accedido octubre 25, 2020. https://revistas.utp.edu.co/index.php/revistaciencia/article/view/16921.