medina giacomozzi, alex iván, y Marialette Del Pino Vera. «Percepciones Y Expectativas Del Usuario Respecto a La Calidad Del Servicio En Un Hospital». Revista Médica de Risaralda 24, no. 2 (diciembre 6, 2018). Accedido marzo 29, 2024. https://revistas.utp.edu.co/index.php/revistamedica/article/view/18581.