Integración de los sistemas de gestión de la calidad y la innovación en un centro de investigación en biomateriales
DOI:
https://doi.org/10.22517/23447214.24786Palabras clave:
biomateriales, calidad, innovación, sistema integrado de gestiónResumen
La gestión de la calidad y la innovación son temas prioritarios en las instituciones que cierran el ciclo desde la investigación hasta la entrega de productos para su uso social. El objetivo de este trabajo es diagnosticar las condiciones para la implantación de un Sistema Integrado de Gestión de Calidad e Innovación en el Centro de Biomateriales de la Universidad de La Habana, basado en las normas: NC-ISO 9001:2015; NC-ISO 13485:2018 y NC 1307:2019. Para ello, se establecieron las etapas para gestionar el cambio, se diseñó y aplicó un instrumento de diagnóstico basado en las normas objeto de integración. Como resultado, se identificó la necesidad de fortalecer los aspectos relacionados con: las estrategias para el logro de la visión, la gestión de ideas, la ejecución de los proyectos por producto, la transferencia de los resultados, el seguimiento y medición de la gestión de las actividades de investigación, desarrollo e innovación y sus resultados. Además, se deberán modificar los documentos existentes en el sistema de gestión del Centro con vistas a detallar la realización y el seguimiento a las actividades de innovación. El manejo integrado de los requisitos regulatorios de los biomateriales, de gestión de la calidad y la innovación constituye una innovación organizacional que facilitará el desarrollo de productos innovadores para el Sistema Nacional de Salud, contribuyendo al logro de la visión de la organización y al cumplimiento de sus objetivos estratégicos.
Descargas
Citas
[1] I. Diaz, "La innovación en Cuba: un análisis de sus factores clave," Innovar, vol. 29, no.71, pp. 43-54, marzo, 2019. DOI: https://doi.org/10.15446/innovar.v29n71.76394
[2] Naciones Unidas, "Transformar nuestro mundo: la Agenda 2030 para el desarrollo sostenible," A/RES/70/1 Resolución 70/1, Asamblea General, 25 de septiembre de 2015. [Online]. Available: https://undocs.org/pdf?symbol=es/A/RES/70/212
[3] M. Díaz-Canel, R. Alarcón, y J. R. Saborido, "Potencial humano, innovación y desarrollo en la planificación estratégica de la educación superior cubana 2012-2020," Revista Cubana de Educación Superior, vol. 39, n. 3, septiembre-diciembre, 2020. [Online]. Available: http://www.rces.uh.cu/index.php/RCES/article/view/383
[4] G. Ramos Castro, and A. Hernández Nariño, "Sistema de Gestión de la Calidad en un departamento de Ciencia e Innovación de una universidad médica cubana," Recus, vol. 5, no.3, pp. 76-82, September-December, 2020. [Online]. DOI: https://doi.org/10.33936/recus.v5i3.2343
[5] F. Utrilla, "Estándares e I+D+i, un binomio perfecto para conseguir los ODS," UNE La Revista de la Normalización Española, 17, septiembre, 2019. [Online]. Available: https://revista.une.org/17/estandares-e-idi-un-binomio-perfecto-para-conseguir-los-ods.html
[6] I. Ayala Ávila, "La normalización apoyando la innovación en Cuba," NC Le actualiza, no.2, pp. 1-7, julio, 2020, [Online]. Available: http://www.cgdc.cu/sites/default/files/publicaciones/nc-le-actualiza-no-2-2020.pdf
[7] M. Mir, M. Casadesús, and L. H. Petnji, "The impact of standardized innovation management systems on innovation capability and business performance: An empirical study," Journal of Engineering and Technology Management, vol. 41, pp. 26-44, July-September, 2016. DOI: https://doi.org/10.1016/j.jengtecman.2016.06.002
[8] Gestión de la I+D+i: Requisitos del sistema de gestión de la I+D+i, UNE 166002:2014, Asociación Española de Normalización y Certificación. Madrid, 2014.
[9] A. De Casanove, L. Morel, and S. Negny, ISO 50500 series innovation management: overview and potential usages in organizations, 2017. [Online]. Available: https://hal.univ-lorraine.fr/hal-01624970
[10] H, Ozan, Standardizing innovation management with ISO, 2017. [Online]. Available: http://hakanozan.net/2017/standardizing-innovation-management-with-iso/2017
[11] Gestión de la I+D+i: Terminología y definiciones de las actividades de I+D+i, NC 1306:2019, Oficina Nacional de Normalización, La Habana, 2019.
[12] Gestión de la I+D+i: Requisitos del sistema de I+D+i, NC 1307:2019, Oficina Nacional de Normalización, La Habana, 2019.
[13] Gestión de la I+D+i: Sistema de vigilancia e inteligencia, NC 1308:2019, Oficina Nacional de Normalización, La Habana, 2019.
[14] C. F. Poltronieri, M. C. Gerolamo, and L. C. Carpinetti, "An instrument for the assessment of management systems integration," Gestão Produção São Carlos, vol. 24, no. 4, pp. 638-652. DOI: https://doi.org/10.1590/0104-530x1697-14
[15] S. Talapatra; G. Santos; K. Uddin, and F. Carvalho, "International Main benefits of integrated management systems through literature review," Journal for Quality Research, vol. 13, no. 4, pp. 1037-1054, December, 2019. DOI: https://doi.org/10.24874/IJQR13.04-19
[16] R. M. Guerra Bretaña, and M. C. Meizoso Valdés, "Gestión de la calidad. Conceptos, principios, modelos y herramientas," 2nd ed., La Habana: Editorial UH, 2019.
[17] M. C. Meizoso Valdés, and R. M. Guerra Bretaña, "Implantación de Sistemas Integrados de gestión. Un reto a la empresa cubana," Normalización, no. 1, pp. 33-42, 2019.
[18] J. R. Ramírez García, and R. M. Guerra Bretaña, "La Gestión de la I+D+I: Una decisión estratégica," EKOtemas, vol. 3, no. 3, pp. 25-30, septiembre-diciembre, 2017.
[19] R. M. Guerra Bretaña, and J. R. Ramírez García, "Empresa: ¿innovación y calidad o innovación vs calidad?," In R. Torres Pérez, and D. Echevarría León, Miradas a la economía cubana. Un acercamiento a la «actualización» seis años después, La Habana, Cuba: Ruth Editorial, 2017, pp. 95-104.
[20] A. Hernandez-Vivanco A., M. Bernardo, and C. Cruz-Cásarez, (2016),"Relating open innovation, innovation and management systems integration", Industrial Management & Data Systems, vol. 116, no. 8, pp. 1540-1556, DOI: https://doi.org/10.1108/IMDS-09-2015-0405
[21] B. Manders, H. J. de Vries, and K Blind, "ISO 9001 and product innovation: A literature review and research framework," Technovation, vol 48-49, pp 41-55, February-March 2016. DOI: https://doi.org/10.1016/j.technovation.2015.11.004
[22] R. M. Guerra Bretaña, D. M. Montoya Quintero, and J. R. Ramírez García, "El enfoque de la gestión de la calidad basado en la gestión del conocimiento y de la innovación," In Ciencias económicas y contables desafíos y retos para la competitividad, Medellín, Colombia: Sello Editorial Coruniamericana, 2020, pp. 66-85.
[23] L. K. H. Lai, "Integration of Quality and Innovation Management System for Organization Innovation," Proceedings of the 13th ANQ Congress, Taipei, Taiwan, September 23-24, 2015.
[24] D. Maier, I. Sven-Joachim, A. Fortmüller, and A. Maier, "Development and Operationalization of a Model of Innovation Management System as Part of an Integrated Quality-Environment-Safety System," The Amfiteatru Economic Journal, vol. 19, no. 44, pp. 302-314, February, 2017. [Online]. Available: https://www.amfiteatrueconomic.ro/temp/Journal_no_44.pdf
[25] L. F. Á Becerra, O. A. M. Andrade, and G. L. I. Díaz, "Sistema de gestión de la calidad para el proceso de investigación: Universidad de Otavalo, Ecuador," Revista Actualidades investigativas en educación, vol. 19, no. 1, pp. 1-32. DOI: https://doi.org/10.15517/aie.v19i1.35235
[26] R. M. Guerra Bretaña, and M. C. Meizoso Valdés, "Calidad, innovación y mejora continua. Análisis de caso de innovación organizacional," Revista Cubana de Educación Superior, 2010-2011, pp.174-190, 2013.
[27] R. M. Guerra Bretaña, M. B. Valencia Bonilla, N. Martínez Alfonso, "La innovación y la gestión de la calidad universitaria, sus vínculos con la mejora del desempeño y el impacto social," 11no Congreso Internacional de Educación Superior U'2018, La Habana, Cuba, 2018.
[28] R. M. Guerra Bretaña. J. R. Ramírez García, F. J. Ramos Azcuy. Relaciones entre la gestión de la calidad, el conocimiento y la innovación," 12vo Congreso Internacional de Educación Superior U'2020, La Habana, Cuba, 2020.
[29] R. M. Guerra Bretaña, "Ciencia, innovación tecnológica y sociedad: experiencias del Centro de Biomateriales," Universidad de La Habana, no. 271, pp. 34-55, 2010.
[30] R. M. Guerra Bretaña, and Y. Veranes Pantoja, "La gestión de la innovación en el Centro de Biomateriales de la Universidad de La Habana," II Convención Internacional de Calidad "Habana 2019", La Habana, Cuba, 2019.
[31] Sistemas de gestión de la calidad. Requisitos, NC-ISO 9001:2015, Oficina Nacional de Normalización, La Habana, Cuba, 2015.
[32] R. M. Guerra Bretaña, "Normalización, calidad y gestión de riesgos en el campo de los dispositivos médicos: metodologías y estudio de casos", La Habana, Cuba, Editorial UH, 2019.
[33] Equipos Médicos. Sistemas de gestión de la calidad. Requisitos para propósitos reglamentarios, NC-ISO 13485:2018, Oficina Nacional de Normalización, La Habana, Cuba, 2018.
[34] Biomat, Manual de Gestión, Ed. 9, Mod. 01, La Habana, Cuba, marzo, 2021.
[35] Biomat, Procedimiento del Sistema PS 08 Estrategia del diseño y desarrollo, Ed. 5, La Habana, Cuba, julio, 2019.
[36] R. M. Guerra Bretaña, and A. L. Flórez Rendón, "Impact of regulations on innovation in the field of medical devices," Research on Biomedical Engineering, vol. 34, no. 4, pp. 356-367, October-December, 2018. DOI: https://doi.org/10.1590/2446-4740.180054
[37] Innovation Counsellors LLC, A Future at Risk: Economic Performance, Entrepreneurship, and Venture Capital in the U.S. Medical Technology Sector, Minneapolis, Minnesota, 2016. [Online]. Available: https://www.medtechcorekpi.org.nz/edit/library/docs/Advamed2016Afutureatrisk.pdf
[38] A. Mardani, S. Nikoosokhan, M. Moradi, and M. Doustar, "The Relationship Between Knowledge Management and Innovation Performance," Journal of High Technology Management Research, vol. 29, pp. 12-26. DOI: https://doi.org/10.1016/j.hitech.2018.04.002
[39] A. M. Acosta Soto, R. M. Guerra Bretaña, J. R. Ramírez García, "La gestión integral de los riesgos en el Centro de Biomateriales de la Universidad de La Habana," Revista Caribeña de Ciencias Sociales, June, 2018. [Online]. Available: https://www.eumed.net/rev/caribe/2018/06/gestion-integral-riesgos.html
[40] Knowledge management systems - Requirements, ISO 30401:2018, International Organization for Standardization, Genève, 2018.
Descargas
-
Vistas(Views): 238
- PDF (English) Descargas(Downloads): 184
- HTML Descargas(Downloads): 3
Publicado
Cómo citar
Número
Sección
Licencia
Derechos de autor 2023 Scientia et Technica
Esta obra está bajo una licencia internacional Creative Commons Atribución-NoComercial-CompartirIgual 4.0.
Derechos de autor y licencias
La revista es de acceso abierto gratuito y sus artículos se publican bajo la licencia Creative Commons Atribución/Reconocimiento-No Comercial-Compartir bajo los mismos términos 4.0 Internacional — CC BY-NC-SA 4.0.
Los autores de un artículo aceptado para publicación cederán la totalidad de los derechos patrimoniales a la Universidad Tecnológica de Pereira de manera gratuita, teniendo en cuenta lo siguiente: En caso de que el trabajo presentado sea aprobado para su publicación, los autores deben autorizar de manera ilimitada en el tiempo, a la revista para que pueda reproducirlo, editarlo, distribuirlo, exhibirlo y comunicarlo en cualquier lugar, ya sea por medios impresos, electrónicos, bases de datos, repositorios, discos ópticos, Internet o cualquier otro medio requerido.
Los cedentes mediante contrato CESIÓN DE DERECHOS PATRIMONIALES declaran que todo el material que forma parte del artículo está totalmente libre de derechos de autor de terceros y, por lo tanto, se hacen responsables de cualquier litigio o reclamación relacionada o reclamación relacionada con derechos de propiedad intelectual, exonerando de toda responsabilidad a la Universidad Tecnológica de Pereira (entidad editora) y a su revista Scientia et Technica. De igual forma, los autores aceptan que el trabajo que se presenta sea distribuido en acceso abierto gratuito, resguardando los derechos de autor bajo la licencia Creative Commons Atribución/Reconocimiento-No Comercial- Compartir bajo los mismos términos 4.0 Internacional — CC BY-NC-SA 4.0.
https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/
A los autores, la revista Scientia et Technica tiene la obligación de respetarle los derechos morales (artículo 30 de la Ley 23 de 1982 del Gobierno Colombiano) que se les debe reconocen a estos la paternidad de la obra, el derecho a la integridad y el derecho de divulgación. Estos no se pueden ceder ni renunciar.