Satisfacción laboral y clima organizacional en funcionarios de atención primaria de salud de una comuna en Chile

  • Mauricio Araya Salgado Universidad del Bío-Bío
  • Alex Iván Medina-Giacomozzi Universidad del Bío-Bío
Palabras clave: Satisfacción laboral, Clima Organizacional, Personal de salud, Atención primaria de salud

Resumen

Introducción: La satisfacción laboral y el clima organizacional son variables esenciales en la gestión de organizaciones. Su carencia contribuye a la aparición de efectos adversos como el ausentismo, rotación profesional y aparición de disfunciones o enfermedades, lo cual impacta en la organización, personal de salud y usuarios. Objetivo: Determinar si existe relación entre la satisfacción laboral y el clima organizacional percibido por funcionarios de atención primaria de salud de una comuna en Chile. Materiales y métodos: Estudio analítico de corte transversal en 110 funcionarios pertenecientes a dos Centros de Salud Familiar de una comuna en Chile. Se aplicó las escalas para medir satisfacción laboral y clima organizacional de Chiang et al. (2010). Para explorar correlaciones se utilizó prueba Rho de Spearmann. Resultados: Ambos centros de salud presentaron un nivel medio de satisfacción laboral (3,32 ± 0,93) y clima organizacional (3,45 ± 0,83) de un máximo de 5. La dimensión con promedio general más bajo de satisfacción laboral fue satisfacción por el ambiente físico (2,80 ± 0,93) y para clima organizacional fue reconocimiento (3,12 ± 0,77). En cuanto al promedio general más alto fue satisfacción con que realiza su trabajo (3,56 ± 0,87) y confianza (3,66 ± 0,88) respectivamente. La correlación entre los puntajes globales de ambas escalas fue estadísticamente significativa 0,636 (p≤0,001). Conclusión: La percepción de un clima organizacional alto se relaciona con un mayor nivel de satisfacción laboral en los funcionarios de salud estudiados.

Biografía del autor/a

Mauricio Araya Salgado, Universidad del Bío-Bío
Kinesiólogo Magister en Salud Pública Programa Magister en Salud Pública
Alex Iván Medina-Giacomozzi, Universidad del Bío-Bío
Profesor Asociado, departamento Gestión Empresarial, Facultad de Ciencias Empresariales
Publicado
2020-06-12
Cómo citar
Araya Salgado, M., & Medina-Giacomozzi, A. (2020). Satisfacción laboral y clima organizacional en funcionarios de atención primaria de salud de una comuna en Chile. Revista Médica De Risaralda, 25(2). https://doi.org/10.22517/25395203.19311
Sección
Artículo original